Vrácení zboží

Právo na vrácení zboží nakoupeného na internetu upravuje Občanský zákoník § 53 odst. 7. Podle něj můžete zboží vrátit do 14 dnů bez udání důvodu a odstoupit tak od smlouvy. Existují však výjimky, kdy toto neplatí. Podle § 53 odst. 7 občanského zákoníku platí, že byla-li smlouva uzavřena při použití prostředků komunikace na dálku, má spotřebitel právo od smlouvy odstoupit bez uvedení důvodu a bez jakékoliv sankce do 14 dnů od převzetí plnění. Podmínky a postup pro vrácení zboží se mohou lišit podle konkrétního obchodu nebo e-shopu. Obecně platí, že zboží musí být nenošené, nepoškozené a v původním obalu. Zboží je nutné vrátit do 14 dnů od převzetí, pokud jde o odstoupení od smlouvy bez udání důvodu. Některé obchody mohou nabízet delší lhůtu na vrácení zboží jako bonus pro zákazníky. V případě problémů konzultujte celé znění zákona.